Plazo de entrega

La entrega se realizará en el domicilio indicado al efectuar la compra. El cliente se compromete a facilitarnos unos datos de envío correctos e inteligibles, pudiendo escoger el tipo de transporte y coste del mismo. Los plazos de entrega de los productos EN STOCK, son los siguientes:

Transporte - España Peninsular, Baleares y Andorra: la entrega se realiza en un plazo de 24 a 72 horas (laborables) desde que se realiza el pedido. Para los envíos a Canarias, Ceuta, Melilla, Portugal y países de la Unión Europea, consultar los costes a hiperbebe@hiperbebe.com.
Costes de envío: la participación en gastos de envío es de 4,95€ (iva incluido) en pedidos inferiores a 65€. En pedidos superiores a 65€ los portes serán gratuitos (Válido solo para pedidos nacionales dentro de la península).

Los pedidos realizados antes de las 13h. se prepararán en almacén y se expedirán el mismo día, siempre y cuando haya disponibilidad y se haya recibido la transferencia bancaria (para aquellos clientes que elijan esta forma de pago).

Hiperbebe.net declina toda responsabilidad en el caso de imposibilidad de prestación del servicio, si ello se debe a cualquier supuesto de fuerza mayor o caso fortuito. En caso de demora de producto por problemas ajenos a Hiperbebe.net nuestras gestoras contactarán para buscar la mejor solución para usted y poder realizar así la expedición del pedido, todo sin perjuicio de que en su caso haga uso del derecho al desistimiento en los términos que se recogen en el apartado relativo a Garantía, Servicio Post Venta, Devoluciones y Desistimiento.

Una vez el pedido salga de nuestro almacén le informaremos mediante un email, acerca de tu pedido y podrá consultar el estado de tu pedido en el apartado “Mi Cuenta” las 24 horas del día. Sigue las instrucciones enviadas por email. Los pedidos son entregados por la empresa de transporte TRZ con Servicio 24 horas*.

¡Importante!

Todo pedido recibido es para Hiperbebe.net un pedido en curso. Los pedidos efectuados con forma de pago contra reembolso y tarjeta de crédito se activan de inmediato. Los pedidos efectuados con pago por transferencia bancaria se activan una vez disponemos de la confirmación del ingreso por parte de nuestro banco.

Hay que tener en cuenta que a efectos de contabilizar los días necesarios para el envío no tienen efecto: los viernes por la tarde, sábados, domingos y festivos (tanto nacionales como locales).

Esta información es a nivel informativo, y no corresponde a ningún compromiso contractual. Nuestros operadores y operadoras del departamento de atención al cliente están a su disposición para cualquier aclaración en el 615 987 313 o en la dirección de correo electrónico atencionalcliente@hiperbebe.com

Area de servicio: España peninsular, Baleares y Andorra. Para otros destinos como Canarias, Ceuta, Melilla, Portugal y países de la Unión Europea, consultar costes y plazos de entrega a hiperbebe@hiperbebe.com